Sky Ticket: Aktuell würde ich vom Kauf abraten

Vor einiger Zeit hat SKY bei seinem neuen Streaming-Angebot Sky Ticket etwas umgestellt. Seither ist es nicht mehr möglich, nur einfach über einen Browser zu streamen. Man braucht neuerdings eine App dafür. Diese App wird für Windows, Mac, Android, diverse Smarte Fernseher und auch den Google Chromecast zur Verfügung gestellt. Sie nennt sich „Sky Ticket […]

Warum SKY weiterhin Kunden verlieren wird

Vier Jahre lang habe ich meine Treue zu SKY gehalten. Doch das letzte Jahr hat mich in meinem Entschluss, dem Sender den Rücken zu kehren, bekräftigt. Das liegt nicht nur an einem fragwürdigen Kunde-Service und Kunden-Verständnis, es liegt vor allem an klaren Marketing-Fehlern.